Politique d'expédition

Bienvenue à Shipping Containers UK Limited ! Nos conditions générales définissent les règles d'utilisation de notre site Web et de nos services. En accédant à notre site, en effectuant un achat ou en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site web et nos services.

Général

C'est nous qui dirigeons https://buyshippingcontainersinuk.comsouvent désigné par les termes "nous" ou "notre". Lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous acceptez les conditions ci-dessous. Ces conditions protègent et définissent les attentes des deux parties en ce qui concerne nos services.

Sous réserve de disponibilité des stocks : Nous nous efforçons de maintenir un état des stocks précis sur notre site web, mais il peut arriver que des écarts se produisent. Dans ce cas, nous remplissons les produits disponibles et vous informons des articles en rupture de stock.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors de la commande en fonction du poids, de la taille et de la destination. Le paiement des frais d'expédition est perçu lors de l'achat, et il s'agit du coût final de l'expédition.

Retours

Retour pour changement d'avis

Nous acceptons les retours si vous avez changé d'avis dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, inutilisés et en état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois que nous aurons reçu et accepté vos retours, nous traiterons les remboursements sous forme de crédit de magasin et vous en serez informé par courrier électronique. Nous vous rembourserons la valeur des articles retournés, mais pas les frais d'expédition.

Retours de garantie

Les réclamations valables au titre de la garantie peuvent être faites dans les 90 jours suivant la réception de l'article. Les clients doivent prendre en charge les frais de retour, qui leur seront remboursés si la demande de garantie est acceptée.

Dès réception des articles retournés pour une réclamation au titre de la garantie, nous les traiterons dans un délai de 7 jours. Vous aurez le choix entre un remboursement selon votre méthode de paiement, un crédit en magasin ou un article de remplacement (si disponible).

Livraison

Temps de transit national : Pour les envois nationaux, le délai est généralement de 2 à 7 jours.

Temps de transit international : Les commandes internationales varient et peuvent prendre de 4 à 22 jours, selon le transporteur.

 Délai d'envoi : Nous expédions les commandes dans les 2 jours ouvrables.

 Changement d'adresse de livraison : Vous pouvez modifier l'adresse de livraison avant l'expédition.

Boîte postale Expédition : Nous expédions aux boîtes postales en utilisant uniquement les services postaux.

Adresse militaire Expédition : Les adresses militaires sont expédiées par USPS.

Articles en rupture de stock : Si des articles sont en rupture de stock, nous les expédierons dès qu'ils seront disponibles.

Dépassement du délai de livraison : Si le délai de livraison dépasse l'estimation, veuillez nous contacter.

Suivi des notifications

Les clients recevront des liens de suivi pour suivre la progression de l'envoi en fonction des mises à jour du fournisseur de services d'expédition.

Colis endommagés pendant le transport

Si un colis est endommagé, essayez de le refuser si possible. S'il est livré, veuillez contacter le service clientèle.

Duties & Taxes

Taxe de vente : La taxe de vente est appliquée aux prix affichés.

 Droits et taxes à l'importation : Les droits et taxes à l'importation sont prépayés.

Annulations

Les annulations sont acceptées avant l'expédition. Après l'expédition, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

Assurance

Les colis sont assurés contre la perte et les dommages selon la valeur déclarée par le transporteur.

Service clientèle

Pour le service clientèle, vous pouvez nous contacter via :

Courriel: info@shippingcontaineruklimited.com

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